变频电源售后服务

前面几篇文章介绍了一些变频电源的一些大家都不太注意的技术参数，那么今天给大家介绍一下很多客户都会关心的，重视的一个服务。因为大多数的销售人员对售前，售中服务很到位，但是客户对售后服务也是非常重视的。那么售后服务主要有哪些呢？

1、对变频电源使用人员的操作方法，电气安全注意事项，保养的一些培训。

2、对变频电源的安装进行指导。比如安装环境，散热口的距离，变频电源的线径选择。

3、变频电源在保质期内（保质期为1年）如果由于变频电源设计、工艺、材料或质量缺陷等原因导致的任何设备故障负责，并免费负责对设备进行维修（含零部件更换）或更换以消除故障。

4、对于质量保证期内设备运行出现故障，厂家自接到客户故障通知起24小时内给出响应，诊断设备故障，并远程指导买方排除解决设备故障，若未能远程排除故障，要安排人员应在48小时内到达买方现场进行维修。

【本文标签】：91